本規約は、ビフォーデント株式会社（以下、「当社」といいます。）が、当社のサービスを通じてお客様に関する情報をどのように収集、使用、および共有するかを説明することです。ご利用になるお客様と当社との間で、本サービスの内容および条件について定めるものです。
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お客様は、本規約のすべての条項に同意のうえ、本サービスをご利用ください。本規約に同意していただけない場合、お客様は本サービスをご利用いただくことはできません。　
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当社は、お客様が当社に提供する情報のプライバシーを保護することを約束します。 したがって、当社は、当社のオンライン情報、当社が収集する可能性のある情報の種類、その情報をどのように使用および共有するつもりであるか、およびお客様が情報へのアクセス、修正、移植性または削除を要求できる方法（当社の「プライバシーポリシー」）についてお知らせします。
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このプライバシー通知は、本プライバシーポリシーにリンクしていない会社のサイトまたは会社のサイトがリンクするサードパーティのウェブサイトには適用されません。

オンラインで収集する情報の種類

お客様が会社のサイトを使用している間に収集することができる個人データの種類については、このセクションで説明します。また、お客様が当社に提供する情報と、会社のサイトを見てサービスを利用して自動的に収集する情報の両方を含みます。 個人データには次のものが含まれますが、これに限定されません。

a. 連絡先情報（氏名、郵便またはEメールアドレス、電話番号など）
b. 業務連絡先（役職、部署、組織名など）
c. 専門的な情報（当社製品またはサービスの経験など）
d. 支払明細（支払カード番号、有効期限、請求先住所を含む）
e. 配送情報（配送先住所、歯科販売業者、電話番号を含む）
f. 当社のウェブサイトで設定できるアカウントのユーザー名とパスワード
g.コンテンツ（写真やコメントなど）
h. 扶養に関連して提供することを選択した情報（家族関係、性別、年齢など）
i. お客様のために製品を製造し、製品を配布することができるように、お客様またはあなたの医療提供者から提供される可能性があるあなたの身体状態または健康に関する情報
j. お客様との関係を管理する過程で当社が生成した情報（お客様との相互作用の履歴、弊社からの購入、および当社製品の使用に関する情報など）
k. その他の情報（人口統計学的データ、ショッピング行動と嗜好など）

個人情報の利用

当社は、ユーザーから個人識別情報を様々な方法で収集することができますが、これに限定されるものではありません。ユーザーが当社のサイトを訪問し、サイトに登録し、ニュースレターを購読してプロモーションに参加し、アンケートに回答してフォームを作成することやその他の活動やサービスと関連して、 当社のサイトで利用可能にする機能またはリソース、ソーシャルメディアに関する情報を当社のパートナー（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢パートナー｣といいます。）などから収集することがあります。

ただし、ユーザーは匿名で当社のサイトを訪問することができます。 利用者が自発的にこのような情報を提出した場合にのみ、個人識別情報を収集します。 ユーザーは、特定のサイト関連アクティビティに参加することを妨げる可能性がある場合を除き、常に個人識別可能な情報の提供を拒否できます。

お客様によるご自分の情報

お客様が本サービスに登録してご利用になる場合、当社のカスタマサービスチームにご相談いただくか、Eメールをお送りいただくか、本サービスを別のWebサイトまたはサービスと統合するか（例えば、お客様がプラットフォームへのアプリケーション接続を選択された場合）、または当社と何らかの方法で通信を行う際には、お客様が自発的に収集した情報を提供するということになります。 これらの情報には、お客様の名前、物理アドレス、Eメールアドレス、IPアドレス、電話番号、請求情報だけでなく、職業、所在地、購入履歴などの詳細情報も含まれます。 この情報を提供することにより、お客様は、当社の[利用規約]および本プライバシーポリシーに記載されている通り、当社によって収集、使用、開示、転送および保存されることに同意します。

PLOVERが収集する情報

お客様が本サービスをご利用になる際、当社はお客様のサイトへの訪問、本サービスの利用、およびWebブラウジングに関する情報を収集する場合があります。 これらの情報には、お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザID、ブラウジングアクティビティ、およびお客様が当社のサイトや他のサイトとどのように相互作用したかに関するその他の情報が含まれます。 当社は、この情報をログファイルの一部として収集し、クッキーやその他の追跡技術を使用することもできます。 Cookie およびその他の追跡技術の使用については、以下でさらに詳しく説明します。 [Cookie ポリシー] で詳しく説明します。

お客様が本サービスを利用する際の情報

当社は、本サービスの使用方法および使用時に、お客様のアカウントに関連付けられたログファイルまたはその他の種類のファイルに保存し、お客様について収集したその他の情報にリンクする場合があります。 この情報には、たとえば、アプリケーション内で実行した IP アドレス、時刻、日付、使用されたブラウザ、およびアクションが含まれます。 この種の情報は、お客様とすべてのお客様の両方に対するサービスを改善するのに役立ちます。

非個人識別情報

当社は、お客様が当社のサイトとやり取りをしたり、本サービスを利用する際には、いつでもユーザーに関する非個人識別情報を収集することがあります。 非個人識別情報には、ブラウザ名、コンピュータの種類、および使用されているオペレーティングシステムやインターネットサービスプロバイダなどの当社サイトへのユーザー接続手段に関する技術情報が含まれる場合があります。

Web ブラウザの Cookie

当社のサイトは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために「クッキー」を使用する場合があります。 ユーザの Web ブラウザは、レコードを保存するため、また時にはそれらに関する情報を追跡するためにハード ドライブにクッキーを配置します。 ユーザーは、クッキーを拒否するように Web ブラウザを設定するか、クッキーが送信されるときに警告するかを選択できます。 この場合、サイトの一部が正常に機能しない可能性があることに注意してください。 詳細については、[Cookie Policy]をお読みください。

収集した情報の使用方法

当社は、以下の目的のためにユーザーの個人データを収集および使用することができます:ご要望の製品およびサービスの提供製品を購入するか、当社のサービスを受けるかを選択された場合、当社は、お客様が当社サイトを通じて提供した個人データを使用してお客様のアカウントを管理および維持し、取引を処理し、お客様からの質問とコメントに回答し、カスタマサポートを提供します、 お客様が要求するサービスを提供し、最適なカスタマー エクスペリエンスを提供します。

マーケティング、広告、広報 当社関連の製品またはサービスに関するオファー、お客様が当社の製品およびサービスについて要求した情報、当社の製品に関する調査への参加招待、および関連する関連会社からマーケティング情報を受け取ることもできます、 特別プロモーションに関するお知らせ。 そのような場合は、お客様の連絡先やその他の個人データを使用して、Eメール、電話または郵便でマーケティング情報を送信します。

カスタマイズされたユーザーエクスペリエンス あなたが提供する個人データは、あなたの興味や好みに合わせてカスタマイズされたオファー、情報、サービスを作成するために使用されることがあります。 また、お客様の IP アドレスと自動的に取得するデータを Cookie または同様の追跡技術を使用して、当社サイトの使いやすさと操作性を向上させることができます。また、お客様にとって興味のある情報やサービスを予測することにより、当社サイトで提供されるコンテンツをパーソナライズすることもできます。

お客様による請求および回収のためのEメール、請求書、領収書、延滞通知、別のクレジットカード番号が必要な場合に警告を送信することを含みます。 私たちは第三者を利用してクレジットカードの安全な取引を行い、その第三者に請求情報を送信してあなたの注文とクレジットカードの支払いを処理します。
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ビジネスと製品の改善 - 企業が顧客のニーズをよりよく理解し、製品、サービス、材料、およびプログラムの改善、開発、評価に役立つ新しい事実を発見するためです。 会社はあなたが提供した情報を分析します。 これらの目的のために、当社はお客様を直接識別できる情報を使用しません。

サイト分析と改善当社は、お客様が提供する情報と、当社サイトの使用について自動的に収集する情報を使用して、当社のウェブサイトを更新および保守し、サイト改善、分析および最適化のためのユーザートラフィックパターンとプリファレンスを監視し、サーバの問題を診断するのに役立ちます。
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お問い合わせの処理と一般的なお客様とのコミュニケーション 私たちは通常、お客様が私たちに連絡し、お問い合わせを送信し、ご要望や質問に対するフォローアップのために個人データを処理します。
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定期的な電子メールの送信 E-メールアドレスを使用して、ご注文に関するユーザー情報および更新情報を送信することができます。 また、お客様の問い合わせ、質問、および/またはその他の要求に対応するためにも使用できます。

お客様の情報保護

当社は、お客様の個人情報、ユーザー名、パスワード、取引情報および当社サイトに保存されているデータの不正なアクセス、変更、開示または破壊から保護するために適切なデータ収集、保管および処理方法とセキュリティ対策を採用しています。
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ご自分の情報の共有
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当社は、お客様の個人情報を当社以外の企業、組織、個人と共有することはありません。 当社は、お客様の個人情報およびお客様に関するその他の情報を使用して、匿名化され集計された情報を作成することができます。例えば、特定解除された人口統計情報、サイトまたはその他のオンラインサービスへのアクセス元となるコンピュータまたはデバイスに関する情報、あるいは当社が作成するその他の分析などです。 匿名化および集約された情報は、本サービスのさまざまな部分または機能に対する訪問者の関心と使用の測定を含む、さまざまな機能に使用されます。 匿名化または集約された情報は個人情報ではなく、当社は研究、内部分析、その他の法的に許容される目的を含むさまざまな方法でこれらの情報を使用することができます。 当社は、第三者サービスプロバイダを使用して、当社のビジネスおよび本サイトの運営を支援したり、ニュースレターやアンケートの送信などの活動を代行することができます。 当社またはその目的のためにお客様の情報を当社内および第三者と共有する場合があります。ただし、お客様が匿名化または集約された形式でお客様を特定できないように設計されている場合は、この限りではありません。

個人情報の保持
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ユーザーの個人識別情報は、当社の取引関係の期間中およびその後しばらく、適用される現地法によって要求される期間、または当社が正当かつ合法的な目的を有する場合に保持されます。

ポリシーの変更
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このポリシーは随時変更されます。 その際は、ポリシーの最終変更を公開した日付を常に明示します。重大な変更については、より積極的にお客様の注意を促す形で通知を行います。 当社は、当社が収集した個人データの保護をどのように支援しているかについて、変更がないか定期的にこのページをチェックすることをお勧めします。お客様は、このプライバシーポリシーを定期的に確認し、変更について認識することがお客様の責任であることを認め、同意します。

お客様の本規約への同意
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本サイトを使用することにより、お客様はこのポリシーに同意したことを示します。 このポリシーに同意しない場合は、当社のサイトを使用しないでください。また、個人識別情報を当社に提供しないでください。 本ポリシーへの変更の投稿後も本サイトを継続的に使用する場合は、その変更に同意したものとみなされます。 お客様が同意を拒否または撤回された場合、または必要な個人識別情報を提供しないことを選択された場合、当社のサイトで提供できるサービスを提供できない可能性があります。 同意は、プロフィールページに移動してボックスをクリックすると、いつでも撤回することができます。
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Cookieポリシーと類似のテクノロジー

多くのサービスと同様に、デルはお客様に関する情報を記憶するためにクッキー、ピクセル、ローカルストレージ、ソフトウェア開発キット（SDK）を使用しています。そうすることで、より良いサービスとエクスペリエンスを提供できます。
- 多くのサービスと同様に、お客様に関する情報を記憶するためにクッキー、ピクセル、ローカルストレージ、およびソフトウェア開発キット（「SDK」）を使用しています。そうすることで、より良いサービスとエクスペリエンスを提供できます。
- 例えば、当社はGoogle Analyticsのような第三者分析プロバイダと提携しており、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際にクッキーを設定します。 これにより、お客様のご関心をお寄せいただくことができ、それに応じてサービスを改善することができます。
- ピクセルは、Web ページまたは電子メール上の小さなイメージです。 ピクセルはブラウザまたはデバイスに関する情報を収集し、クッキーを設定できます。
- ローカルストレージを使用すると、データをブラウザまたはデバイスにローカルに保存でき、ローカルストレージとブラウザキャッシュが含まれます。
- SDK は、パートナーが提供するコードのブロックであり、モバイル アプリケーションにインストールされる可能性があります。 SDK は、お客様がアプリケーションにアクセスするために使用するデバイスおよびネットワークに関する特定の情報を収集し、お客様がモバイル アプリケーションとどのように相互作用しているかを理解するのに役立ちます。

これらのテクノロジーの使用
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以下は、当社およびパートナーが本サービスでこれらのテクノロジーを使用する方法です。
- プリファレンス: これにより、お客様の現在の国や関心事などの設定や好みを記憶することができ、よりパーソナライズされた体験を提供できます。
- 分析と研究: これは、お客様が当社のサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ち、どこでどのように改善すべきです。
- 広告: これは、パートナーが当社の製品およびサービスの広告を提供するために使用されます。また、当社の製品または類似のサービスに興味を持っている可能性がある人々に関連する広告を提供し、広告のパフォーマンスを測定します。また、希望する場合は、お客様が興味深い広告を受信しないよう選択できます。
- 認証とセキュリティ: お客様のアカウントデータを表示し、デルのサービスにログインして、お客様のデータとサービスを安全かつ安全に維持することができます。
- サービス機能とパフォーマンス: お客様に機能を提供し、サービスのパフォーマンスを最適化します。 例えば、Facebookのようなソーシャルネットワーキングサービスと当社からの情報を共有することができ、ウェブサイトのスピードとパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

お客様の選択肢
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お客様には、当社とパートナーが広告を含むクッキーおよび類似のテクノロジーをどのように使用するかを制御または制限するためのいくつかのオプションがあります。
- ほとんどのブラウザやデバイスはデフォルトでクッキーを受け入れますが、その設定により通常はクッキーを拒否またはクリアできます。 ただし、お客様がクッキーを無効にした場合、当社のサービスの一部の機能が正常に機能しない可能性があります。
- Google Analyticsでデータが使用されないようにしたい場合は、Googleのオプトアウトブラウザアドオンをインストールできます。
- 当社の広告パートナーが、お客様のウェブ閲覧履歴に基づいて広告を受信しないことを許可する方法については、http://optout.aboutads.info/ をご覧ください。
- Facebook、Pinterest、またはGoogleであなたの関心事を対象とした広告をオプトアウトするには、あなたのFacebook、PinterestまたはGoogle Ads設定を使用してください。
- モバイル デバイス上のアプリケーションとの相互作用に基づいて広告を制御する設定については、モバイル デバイスをチェックしてください。 例えば、Androidデバイスで「広告のパーソナライゼーションをオプトアウト」設定を有効にし、iOSデバイスで「広告のトラッキングを制限」設定を有効にします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせはsupport-jp@plover.lifeまでご連絡ください。